최근 가스요금이 폭탄이라는 뉴스를 정말 많이 봤습니다. 그중에는 정말 말도안되는 요금이 청구된 경우도 본적 있습니다. 이렇게 가스와 관련된 문의사항이 생긴다면 어디로 문의를 할 수 있을까요? 가장 먼저 연락을 취할 수 있는 곳은 도시가스회사입니다. 그중 코원에너지서비스는 서울시 일부지역과 경기도의 동남권 지역의 도시가스를 공급하고 있는 회사로 우리나라 최초의 민영화된 도시가스 회사라고 할 수 있습니다.
좀 더 정확히 코원에너지서비스의 공급되는 곳을 나열해보면 다음과 같습니다.
공급 지역: 강남구, 강동구, 송파구, 서초구 일부, 과천시,성남시, 하남시, 광주시, 이천시, 여주시, 양평군 일부
따라서 위 지역에 거주하는 분들이 가스요금과 관련된 문의사항이 생긴다면 여러 경로로 문의할 수 있습니다. 그래서 이번 포스팅에서는 코원에너지서비스 고객센터 문의하는 방법에 대해서 다뤄보도록 하겠습니다.
당연하게도 코원에너지서비스 고객센터에 문의하기 위해서는 먼저 홈페이지에 접속해야합니다. 위 화면은 공식 홈페이지 모습으로 전출, 전입 신청과 가스레인지 교체신청, 도시검침 등의 내용을 확인할 수 있습니다. 해당 페이지에서 스크롤을 내리면 여러 항목들을 추가로 확인할 수 있는데, 이곳에 고객센터 문의하기가 있습니다.
고객서비스-FAQ에 접속하면 고객센터에 들어온 질문들을 확인할 수 있습니다. 요금, 검침, 납부, 경감, 이사, 고지서, 체납, 기기 등등 여러가지 방면으로 궁금한 내용들을 문의하고, 다른 사람들이 문의한 내용에 대한 답변을 확인할 수 있습니다. 미리 이곳을 읽어본다면 문제를 해결할 수 있는 방법이 있을 수도 있습니다.
위 링크를 통해 고객센터 자주묻는 질문에 대한 답을 확인할 수 있습니다. 만약 이곳에서도 문제가 해결되지 않는다면 고객센터에 전화하는 방법이 있습니다. 관할이 다 다르고 지역마다 지점같은것이 있기 때문에 본인 위치에 해당하는 곳에 전화해야합니다.
위 링크를 통해 지역 센타 전화번호를 확인할 수 있습니다. 해당하는 곳에 전화를 거는 것이 좋지만 대표 연락처도 존재하기 때문에 대표전화로 전화를 건 후 지역 센타로 연결해달라고 요청하는 것도 가능합니다.
코원에너지서비스 대표 센터 전화번호
1599-3366
위 전화번호로 연락을하면 다양한 것에 대한 상담이 가능합니다.
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